Syarat & Ketentuan Pengembalian Barang
CACAT MAYOR (BARANG DAPAT DITUKAR)
Barang yang diterima
salah kode atau warna, sablon luntur, motif kain berantakan, jahitan miring,
noda besar yang tidak bisa hilang dan semua yang sifatnya cacat karena
kesalahan produksi.
CACAT MINOR (BARANG TIDAK DAPAT DITUKAR)
Sisa benang obras pada
baju atau hijab, noda setiti, noda debu yang dapat hilang saat dicuci, dan
semua yang sifatnya dapat diperbaiki sendiri serta tidak mengurangi fungsi dan
estetika dari barang tersebut.
KONDISI BARANG
Barang yang ditukar
harus dalam keadaan utuh.
Barang yang sudah dicuci tidak bisa ditukar dengan alasan apapun, jadi WAJIB
dicek dulu barangnya sebelum dicuci.
BATAS WAKTU
Batas waktu penukaran
maksimal 1×24 jam setelah barang diterima dan wajib memberikan info kepada
admin kami. Setelah barang sampai langsung konfirmasi dengan foto barang yang
sampai dan kertas yang ada di packing-an. Jika syarat tersebut tidak lengkap
atau kertas hilang, maka barang tidak dapat diproses.